Plusieurs mois de travail auront été nécessaires à PRO BTP pour construire une nouvelle version de son site Internet. Une version qui colle aux goûts du jour, plus fonctionnelle. En octobre, vous pourrez découvrir votre nouveau probtp.com. Mais d’ores et déjà, PRO BTP Infos vous dévoile ce qui vous attend en ligne.

Étienne Pavard, responsable du projet : Aujourd’hui, les internautes sont habitués à surfer sur Internet. D’un clic, ils obtiennent leurs informations, téléchargent des documents, gèrent leurs comptes en ligne, visionnent des clips. Nous devions coller à ces nouveaux comportements. Nous avons donc entièrement repensé le contenu de notre site web. Objectifs : de la simplicité, de la rapidité et de l’efficacité. Dès le mois d’octobre, c’est une formule facile à utiliser, intuitive, avec plus de services et d’informations qui sera en ligne.

E. P. : Un portail accueillera l’adhérent dès sa première visite et lui permettra de se diriger directement vers les informations qui le concernent. Ensuite, le contenu du site sera présenté sous forme de fiches. Ainsi, d’un seul coup d’oeil, il obtiendra toutes les informations dont il a besoin. De là, il pourra accéder à des compléments comme son compte personnel, des documents à télécharger ou des annexes.
En plus, grâce au tout nouveau moteur de recherche, l’internaute trouvera facilement l’information qui l’intéresse. Il lui suffira de taper un mot : « remboursement » par exemple. Des mots complémentaires s’afficheront alors, permettant d’affiner la demande : « remboursement dentaire », « remboursement optique », etc. L’internaute trouvera ainsi l’info la plus pertinente pour lui.

E. P. : L’ergonomie et le design ont été entièrement repensés. Tout a été construit pour rendre la navigation plus facile. Les boutons sont plus visibles, les couleurs plus vives et le texte plus lisible. Chaque utilisateur (entreprise, particulier ou artisan) bénéficie également d’un portail d’accès spécifique. Il y a aussi plus de visuels, de vidéos et d’interactivité.

E. P. : Bien sûr ! Les pages les plus représentatives ont été testées par nos adhérents et nous les avons ajustées en fonction de leurs réflexes et de leurs remarques.

E. P. : Aujourd’hui, les adhérents bénéficient déjà d’un compte personnel. Ils peuvent consulter leurs contrats, leurs remboursements santé, leur épargne, leurs échanges avec PRO BTP… Ils ont également la possibilité de modifier leurs coordonnées si un changement intervient dans leur vie. Demain, cet espace privé suivra la même évolution que l’ensemble du site, avec les mêmes impératifs d’efficacité. Pour cela, de nouveaux services interactifs seront mis en place. Par exemple, l’adhérent aura à sa disposition un simulateur retraite qui lui permettra de déterminer son âge de départ à la retraite et d’estimer le montant de sa future retraite. Seront disponibles également plusieurs documents pour faire un point précis sur sa retraite. Il pourra aussi gérer toute son épargne en ligne.

E. P. : Tout à fait. Le nouveau probtp.com, c’est toujours plus de services à la clé !

Murielle Borgia